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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi - scopri come proteggiamo i tuoi dati personali

xerilaventa si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti che utilizzano i nostri servizi di formazione per manicure. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere i tuoi diritti e le nostre responsabilità.

Conforme al GDPR e alle normative italiane sulla privacy

1. Titolare del Trattamento

xerilaventa, con sede legale in Via Sabato Robertelli, 29, 84127 Salerno SA, Italia, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web xerilaventa.sbs e durante l'erogazione dei nostri corsi di formazione per manicure.

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email support@xerilaventa.sbs o chiamare il numero +39070680722. Il nostro team dedicato alla privacy risponde solitamente entro 48 ore lavorative.

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza formativa:

Dati Anagrafici

Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documento di identità per l'iscrizione ai corsi e il rilascio di certificazioni professionali.

Informazioni di Contatto

Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per comunicazioni didattiche e invio di materiali formativi.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni per ottimizzare la piattaforma e-learning.

Informazioni Didattiche

Progressi nei corsi, valutazioni, preferenze formative, feedback sui contenuti per personalizzare l'esperienza educativa.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità specifiche e determinate:

Erogazione dei servizi formativi: Gestiamo le iscrizioni ai corsi, monitoriamo i progressi didattici, forniamo supporto personalizzato e rilasciamo attestati di partecipazione. Questi dati sono essenziali per garantire un percorso formativo completo e professionale.

Comunicazioni didattiche: Inviamo aggiornamenti sui corsi, materiali di studio supplementari, informazioni su nuove tecniche di manicure e comunicazioni relative al tuo percorso formativo. Le comunicazioni avvengono principalmente via email e sono sempre pertinenti ai servizi richiesti.

Miglioramento dei servizi: Analizziamo i feedback degli studenti per sviluppare contenuti più efficaci, ottimizzare i metodi didattici e introdurre nuove specializzazioni nel settore della nail art e manicure professionale.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

Esecuzione contrattuale: Per l'erogazione dei corsi di formazione, il rilascio di certificazioni e tutte le attività didattiche previste dal contratto di iscrizione.

Consenso esplicito: Per l'invio di newsletter informative, comunicazioni commerciali su nuovi corsi e materiali promozionali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Legittimo interesse: Per il miglioramento dei servizi formativi, l'analisi delle preferenze didattiche e lo sviluppo di nuovi contenuti educativi che possano arricchire l'offerta formativa.

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di Accesso

    Puoi richiedere informazioni dettagliate sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e i destinatari. Ti forniremo una copia completa dei tuoi dati entro 30 giorni dalla richiesta.

  • Diritto di Rettifica

    Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti. Puoi aggiornare le tue informazioni accedendo al tuo profilo online o contattando direttamente il nostro supporto.

  • Diritto alla Cancellazione

    Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali, fatti salvi gli obblighi di legge per la conservazione di documenti amministrativi.

  • Diritto alla Portabilità

    Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile per trasferirli ad altro titolare del trattamento, quando tecnicamente possibile.

  • Diritto di Opposizione

    Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione collegata al marketing diretto.

6. Misure di Sicurezza

Implementiamo rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali:

Crittografia Avanzata

Tutti i dati sensibili sono crittografati sia durante la trasmissione che nell'archiviazione, utilizzando algoritmi di crittografia conformi agli standard internazionali.

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Controlli di Accesso

L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato attraverso sistemi di autenticazione multipla e controlli rigorosi sui privilegi di accesso.

Monitoraggio Continuo

Sistemi di monitoraggio 24/7 rilevano e prevengono accessi non autorizzati, con log dettagliati di tutte le operazioni sui dati.

Backup Sicuri

Backup automatici e crittografati garantiscono la continuità del servizio e la protezione dei dati contro perdite accidentali.

7. Conservazione dei Dati

I tempi di conservazione dei dati variano in base alla tipologia e alle finalità del trattamento:

Dati Didattici Attivi

Durante tutto il periodo di frequenza dei corsi e fino a 2 anni dopo il completamento per supporto post-corso e rilascio certificazioni.

Registrazioni e Attestati

10 anni dalla data di rilascio in conformità agli obblighi normativi per enti di formazione professionale e per eventuali verifiche ispettive.

Dati di Marketing

Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione documentata, se non diversamente specificato.

Dati di Navigazione

12 mesi per finalità statistiche e di miglioramento del servizio, in forma anonimizzata dopo i primi 6 mesi.

8. Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi nelle seguenti circostanze controllate:

Fornitori di servizi tecnici: Piattaforme di e-learning, servizi cloud sicuri, sistemi di gestione didattica che operano come responsabili del trattamento sotto la nostra diretta supervisione.

Enti di certificazione: Organismi riconosciuti per il rilascio di attestati professionali nel settore dell'estetica e della manicure, quando previsto dal percorso formativo scelto.

Obblighi legali: Autorità competenti solo quando richiesto per adempimenti normativi, fiscali o in caso di indagini giudiziarie, nei limiti strettamente necessari.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Quando necessario, trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con adeguate garanzie:

Utilizziamo esclusivamente fornitori che garantiscono livelli di protezione equivalenti al GDPR attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure supplementari quando necessario per garantire la protezione dei tuoi dati.

10. Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

Cookies necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito, la gestione delle sessioni didattiche e la sicurezza della piattaforma di apprendimento.

Cookies analitici: Utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti formativi, migliorare l'usabilità e sviluppare funzionalità più efficaci.

Puoi gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro di gestione del consenso disponibile nel footer del sito.

Contatti per la Privacy

Email: support@xerilaventa.sbs

Telefono: +39070680722

Indirizzo: Via Sabato Robertelli, 29, 84127 Salerno SA, Italia

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nelle normative applicabili o per migliorare la chiarezza delle informazioni fornite.

Ti comunicheremo sempre le modifiche sostanziali attraverso email o avvisi prominenti sul sito web. Le versioni precedenti dell'informativa rimangono disponibili su richiesta per consultazione e confronto.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali e rispettiamo i tuoi diritti alla privacy.

Ultima modifica: 15 gennaio 2025